こちらの記事では、法律事務所向けの統合管理システム「CloudBalance（クラウドバランス）」を紹介しています。システムの特徴や魅力、導入メリットなどを調査してまとめていますので、システムの導入を検討されている方はぜひ参考にしてください。
株式会社FISTBUMPが提供している「CloudBalance（クラウドバランス）」は、サイボウズ社のkintoneをベースとして構築された、法律事務所向けの統合管理システムです。法律事務所の業務をサポートし、事件やタスクの管理を行うことが可能。複雑になりがちな請求や実費の精算、利益相反チェックなどの業務を支援します。
CloudBalanceは、依頼者の情報や相手方の情報、事件詳細のほか、関連した電話メモや実費、請求関連に至るまで1つの画面で確認することが可能という点が特徴です。これまでばらばらのファイルやソフトで管理されていたことから煩雑になりがちだったデータを案件に紐づけながら管理が行えるほか、項目のカスタマイズも自在に行えるため、それぞれの事務所に応じたシステムに成長させられます。
kintoneベースのシステムであることから、高いセキュリティとカスタマイズ性を持っている点も特徴のひとつです。過去にシステムを検討したものの、業務と合わずに断念した経験を持つ事務所でも、自由なカスタマイズが可能であることから、それぞれの事務所にあったシステムにできる点が非常に大きなメリットです。事務所内でも簡単にカスタマイズを行うことができます。
CloudBalanceは、クラウドシステムであることから場所を選ばずどこからでもデータにアクセスできる点がメリットです。弁護士が外出していたとしても、スマートフォンなどを使用することで依頼者情報をすぐに確認でき、事務所に電話をかけて確認するといった作業は不要になります。出張などが続いている場合でも、データを簡単に確認できるため、仕事の効率もアップします。また、スタッフ間での情報共有もスムーズに行うことができ、事務所にいる事務員に指示を出すことも容易になります。
システムに蓄積されたデータを活用することにより、事務所の状況をすぐに可視化できます。あらかじめセットしておいた集計表を使用することにより、案件データの集計グラフをスムーズに表示できるため、経営判断・状況把握に役立てられます。さらに、一覧画面で受任した案件のステータスもすぐにわかりますので、ToDo管理も容易になり、対応もれ・業務の滞りを未然に防げます。
システムを導入する際には、そのシステムが事務所で行っている業務と合わず、結局導入を断念するといったケースもあります。しかしCloudBalanceはkintoneをベースとしたシステムであることから、自由なカスタマイズが可能な柔軟性を持っている点が特徴となっています。
また、導入時には1ヶ月間無料のデモ環境が用意されている点もポイント。このデモ環境とヒアリング内容をもとにして本番環境を構築していきます。また、データの移行が必要な場合には本番の運用を開始する際にあわせて実行することができます。
元々は3人の弁護士の共同運営だったものの、法人化するにあたってそれぞれが抱えている事件を整理し、事務所全体で把握が可能な体制を整える必要がありました。さらにこれまでの情報管理では漏れが生じる可能性があること、どの案件に誰がいつ対応したのかを一目で把握することができなかったため、事件情報を一元化する必要を感じていました。
CloudBalanceを導入したことで、案件情報が一元化されて「見える化」することができました。このことから、案件を開くと進捗状況・対応履歴・概要をまとめて確認することができるようになっています。
さらに以前はエクセルなどで情報を管理していましたが、Webベースのシステムであることから必要な情報にすぐアクセスできるようになりました。案件数が増えても業務が滞りにくくなっています。
弁護士や事務員の人数が増えるにつれ、紙を使用した情報管理には限界が出てきました。そのため、情報共有をよりスムーズにできる方法を探していたことから、FISTBUMPのCloudBalanceを導入しました。システム会社を通さずにカスタマイズができる点、導入コストとランニングコストが手ごろだった点が決め手として挙げられています。
以前は、家で仕事をするために紙のファイルを持ち帰っていましたが、CloudBalanceの導入後は自宅や外出先でもデータを確認しながら仕事ができるようになりました。また移動中や出張中に仕事することができるようになったため業務効率化にも貢献しています。
無料トライアル期間中も、本番環境と同様に機能を利用できますし、利用人数の制限等もありません。1ヶ月間、CloudBalanceの機能についてお試しすることができます。また、トライアル期間中に登録したデータはそのまま本番環境に引き継げます。
GoogleやMicrosoft（Excel・word）・CTIシステム（コンピューターと電話やFAXを統合するシステム）との紐づけが可能です。
導入日には事務所を訪問し、操作についてのレクチャーを実施します。さらに、月に1〜2回ZOOMなどでの打ち合わせを行い、不明点・改善点などの確認を行いながらそれぞれの事務所に合わせたシステムを構築していきます。
データの移行もお任せできます。別のシステムからの移行を行いたい場合にも対応しています。
CloudBalanceは、kintoneをベースにした法律事務所向けの案件・債権管理クラウドシステムです。実費や請求管理を案件と紐づけて一元化することが可能。また、素早い利益相反チェックや外出先からのアクセスもできるようになります。
柔軟なカスタマイズも大きな魅力であり、事務所独自の業務フローに合ったシステムの構築が可能。さらに無料トライアルやデータ移行の代行、月1〜2回の定期的な打ち合わせなど、手厚いサポートが提供されていることも魅力のひとつといえます。
| 会社名 | 株式会社ＦＩＳＴＢＵＭＰ(フィストバンプ) |
|---|---|
| 所在地 | 岡山県岡山市中区桜橋4丁目1−16 タカショービル 2階 |
| 営業時間 | 要問合せ |
| 公式HP | https://fistbump.co.jp/ |
| 電話番号 | 086-206-5358 |
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