効率が悪い・回収率が上がらない・ミスが多いを解決
債権管理システム導入のススメ
経理業務の負担を減らすためには、業務効率化・回収率の向上・ヒューマンエラーの防止につながる機能を備えた債権管理システムを導入しましょう。
本サイトでは、どのような機能が債権管理に必要なのかとシステムの選び方を解説し、必須機能を備えた債権管理システムを目的別に紹介します。
経理業務の負担を減らすためには、業務効率化・回収率の向上・ヒューマンエラーの防止につながる機能を備えた債権管理システムを導入しましょう。
本サイトでは、どのような機能が債権管理に必要なのかとシステムの選び方を解説し、必須機能を備えた債権管理システムを目的別に紹介します。
「業務効率化・回収率の向上・ヒューマンエラーの防止」につながる注目の機能について、それぞれ詳しく解説。債権業務における金額や回収のミスは会社の信用問題にもかかわります。導入するなら、3つの必須機能を実装している債権管理システムを選びましょう。
売掛金管理・入金消込機能とは、入金と同時に売掛金の消込ができる機能のこと。
入金額を手作業や目視で確認すると、どうしても入力間違いが起きてしまったり、取引金額と入金金額との差額を確認するための人的コストが発生してしまったりしがち。売掛金や入金消込の管理機能が備わっている債権管理システムを導入すれば、自動で相殺できるだけなく、債権残高を即時に確認できて「業務効率化」につながります。
回収期限アラート機能とは、支払期日を過ぎた債権にアラートを出して注意喚起する機能のこと。
1社でも複数の取引が発生するのが債権です。膨大なデータの中から、支払期日を1件ずつ確認して回収漏れを探すのは大変。回収期限アラート機能があれば、期日に自動でアラートが上がるため、債権回収の見逃しを防ぎ「回収率向上」を目指せるでしょう。
請求書・督促状発行機能とは、文字通り請求書や督促状を発行する機能のこと。
顧客ごとに未回収の金額を算出し、催促状や督促状など必要な書類を1社ずつ調べて発行するとなると、工数や時間が膨大にかかってしまいます。請求書・督促状発行機能が実装されていれば書類の作成や発行が自動化されるため、金額や名前などの入力ミスや手違いが減り、「ヒューマンエラー防止」につながります。
債権管理システム選びは、機能はもちろんシステムの提供形態もチェックする必要があります。ここでは、代表的な形態である「オンプレミス」と「クラウド」の特徴を解説。どちらの形態が自社に適しているかをチェックしておきましょう。
オンプレミスとは、企業が自社内にサーバやストレージ、ネットワークなどを設置してシステムを構築し、運用する形態のこと。カスタマイズの柔軟性が高く、外部のネットワークに繋がない構成を作れるので、個人情報の漏洩や機密データの盗難リスクを軽減。特にセキュリティ面で安心と言えるでしょう。
債権管理システムを自社用にカスタマイズしたい、セキュリティを重視したいという企業や組織におすすめです。
クラウドとは、インターネットなどを経由し、クラウド事業者が提供するサーバやソフトウェア、サービスを利用する形態です。導入コストが低く、提供する側が用意した最新の環境を利用するだけなので手間がかかりません。
サーバなどの準備が必要なオンプレミスと違って、契約後すぐに利用できたり、災害時のデータ紛失や復旧の対応をする必要がなかったりと手軽に利用できます。
債権管理システムの中から、「業務効率化・回収率の向上・ヒューマンエラーの防止」につながる「売掛金管理・入金消込機能、回収起源アラート機能、請求書・督促状発行機能」を備えた3社を選定。現場の状況や理想の運用体系に合わせた選び方ができるよう、導入の目的ごとにシステムを紹介します。
画像引用元:株式会社ユーコム公式HP(https://www.ucm.co.jp/)
企業ごとにカスタマイズできる対応力に加え、無償OSS(※1)製品の利用でコストを削減。
画像引用元:株式会社オービックビジネスコンサルタント公式HP(https://www.obc.co.jp/bugyo-cloud/saiken)
基本機能を揃えたシステムを月額6,500円~利用できる。
画像引用元:株式会社ROBOT PAYMENT公式HP(https://www.robotpayment.co.jp/service/mikata/)
2023年1月31日調査時点で、大手・中小問わず500社以上の導入実績がある。
基本的な機能はもちろん、期日に応じた段階的通知出力機能や一括督促停止機能など、債権回収に役立つ機能を実装しています。標準でマルチクライアントに対応しているため、導入する業界を限定しません。
システムのデータベースには、無償のオープンソースソフトウェア「PostgreSQL(ポストグレスキューエル)」を利用。一から構築するスクラッチ開発よりもコストを抑えられるのが特徴です。このオープンソフトウェアを使ってさまざまなシステム構築をおこなってきたユーコムにはノウハウや深い知見が蓄積されているため、自社の運用体系や債権回収フローに応じたカスタマイズができます。
保守サポートの手厚さがユーコムの特徴です。システムに詳しい専属スタッフがいるため、VPN回線(※)によるシステムの問題解決支援やサーバ監視などのほか、インタフェース変更や仕様変更にも迅速に対応できる体制を整えています。利用中の場合、影響範囲を少なく調整したり、サポート範囲外であっても助言をしたり、伴走するような支援やスピード感のある対応が期待できます。
ユーコムの「債権管理回収システム」は、オンプレミスタイプならではのカスタイマイズ性と、クローズド環境で使うためセキュリティが高いことが大きな特徴でした。もっと詳しく「債権管理回収システム」について知りたい方は、ぜひ公式サイトを確認してみてください。
OS | Microsoft Windows Server |
---|---|
DB | PostgreSQL |
クライアント | Mozilla Firefox |
会社名 | 株式会社ユーコム |
---|---|
所在地 | 神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1 パシフィックマークス川崎10F(東京本社) 富山県射水市三ケ1502(富山本社) |
営業時間 | 公式サイトに記載がありませんでした。 |
公式HP | https://www.ucm.co.jp/ |
電話番号 | 044-246-2891(東京本社) 0766-55-8800(富山本社) |
SaaS型クラウドサービスなので、インターネット環境さえあればすぐに利用が可能。オンプレミスよりも費用がかかりません。販売管理システムや会計システムなどさまざまなシステムやクラウドサービスと連携が簡単にできるのが強み。一方でカスタマイズ性は低いため、自社の運用方法に合わせることよりも導入費用を抑えて債権管理をクラウド化したい企業に向いていると言えるでしょう。
オービックビジネスコンサルタントでは、インストラクターによるマンツーマンの導入支援サービスや公式ユーザーコミュニティサイトなどを用意し、債権管理システムの立ち上げから、定着、活用までを支援。ユーザー同士で情報をシェアできたり、サポート対応時間を気にせずに自分で調べたりでき、導入したものの使いこなせないという悩みを解消します。
オービックビジネスコンサルタントの「債権奉行クラウド」は、他のクラウドサービスやシステム同士の連携がスムーズにおこなえます。特に導入コストを抑えたいと考えている方は、公式サイトを見てみてはいかがでしょうか。
OS | Windows 11/Windows 10 |
---|---|
対応ブラウザ | Microsoft Edge最新バージョン/Chrome最新バージョン |
インターネット接続回線 | 光回線を推奨 |
必要なソフトウェア | .NET Framework 4.6.1 以降 |
周辺機器等 | 上記OSに対応した、ディスプレイ・マウス・キーボード・日本語変換システム |
解像度 | 1366×768 以上を推奨 |
会社名 | 株式会社オービックビジネスコンサルタント |
---|---|
所在地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー |
営業時間 | 9:30~12:00、13:00~17:00 |
公式HP | https://corp.obc.co.jp/ |
電話番号 | 03-3342-1880 |
KDDIやGMOなど大手企業から中堅・中小企業まで500社以上の導入実績(※1)があり、多くの企業から支持されている債権管理システムです。
また、約3,000社のサービスを対象に表彰する「SaaS AWARD 2022中小バックオフィストレンド2022」部門で1位を受賞(※2)。「SaaS AWARD」とは「BOXIL SaaS」独自の基準の中で優れたSaaSに送られる賞のこと。それだけ多くの企業から評価を受けていることがわかります。実力のあるシステムだからこそ、安心して導入できると言えるでしょう。
さらに、salesforceやkintoneなど、外部の顧客管理システムや会計ソフトとの連携も可能です。
※1参照元:ROBOT PAYMENT公式HP(https://www.robotpayment.co.jp/service/mikata/)2023年1月31日時点
※2参照元:BOXIL「SaaS情報メディア」公式HP(https://boxil.jp/mag/a7650/)
ROBOT PAYMENTのサポート体制は、導入から3ヵ月間でしっかりとした運用を実現できるよう支援するのが特徴。専用のヘルプサイトがあり、カテゴリから具体的な解決方法を検索できます。また、お役立ちコンテンツとして資料集や用語集などもあり、困ったことが起きても待ち時間なく問題解決できるでしょう。
さらに、定期的に基本機能やシステム活用のポイントを学べるユーザー会も開催。導入後に学べる環境を整えているので、しっかりとシステムを活用することができます。
ROBOT PAYMENTが提供する「請求管理ロボ」は多くの有名企業から導入されています。3ヵ月間の集中サポートもあり、安心感のあるシステムを導入したい方におすすめ。ぜひ、公式サイトから「請求管理ロボ」についてチェックしてみてください。
Windows | Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox |
---|---|
Macintosh | Google Chrome、Mozilla Firefox |
ブラウザウィンドウサイズ | 幅1024px以上 |
会社名 | 株式会社ROBOT PAYMENT |
---|---|
所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F |
営業時間 | 公式サイトに記載がありませんでした。 |
公式HP | https://www.robotpayment.co.jp/ |
電話番号 | 03-5469-5780 |
アール・アンド・エー・シーが提供している債権管理システム「入金消込・債権管理特化型システムVictory-ONE(ビクトリーワン)」は「入金消込」と「債権管理」に特化した債権管理システムです。さらに、回収状況や滞留状況を営業担当者にメールで配信する機能があるほか、滞留督促管理にも対応しています。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
アイディーエスが提供している債権管理システム「借入金・貸付金管理システムCOURAGEUX(クラージュユーエックス)」は、企業向けの融資管理システムです。返済シミュレーション機能などがあり、グループ企業、取引先向けの融資を中心に、社員融資管理では、人事部や共済会、組合などで利用されています。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
アイティフォーが提供している「債権管理システム CMS V5」は、個人融資から法人融資まで対応できる、金融機関向けの債権管理システム。金融機関において債権ならびに延滞債権の代弁まで、一元管理が可能なシステムです。代弁事務手続きの期日管理のほか、回収不能の契約の代位弁済請求処理もおこなえます。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
アシストマイクロが提供している「債権書類管理システム」は、金融機関での融資関係の書類管理と効率的な業務運用を支援するシステムです。債権書類を管理し、契約情報や電子化した書類情報を共有することで、書類を持ち出す必要がなく、セキュリティの高い運用を実現します。債権だけでなく、関連業務の効率化にも役立つシステムです。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
エヌ・ティ・ティ・データ・フロンティアが提供している債権管理システム「電子記録債権管理ソリューション」は、振込や手形などに代わる新たな決済手段「でんさい」を利用した企業の会計業務を効率化するシステム。IFRS対応財務会計パッケージ「Biz∫会計」の電子記録債権管理機能として導入されています。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
エヌ・デーソフトウェアが提供している債権管理システム「ほのぼの債権管理システム」は、福祉特有の煩雑な債権管理に特化。介護保険対応版「ほのぼのNEXT」などのデータを取り込み、国保連合会からの決定通知と金融機関からの情報をつき合わせることで、売上から入金までを管理できます。
推奨ブラウザ | Microsoft Edge 88以降/Google Chrome 43以降 |
---|---|
推奨OS | ほのぼのNEXT・ほのぼのmoreに準じる |
ディスプレイ | 1024×768以上必須(1280×1024推奨) |
オービックビジネスコンサルタントが提供している「債権奉行クラウド」は、回収予定管理から入金消込、回収管理など、債権管理に付帯するすべての業務をデジタル化することで生産性の向上が期待できる債権管理システムです。業務フローや既存のシステムは変更せず、ほとんどの基幹システムとつながるのも強みです。
⽇本語OS | Windows 11/Windows 10 |
---|---|
接続回線 | 光回線を推奨 |
ソフトウェア | .NET Framework 4.6.1以降 |
さくらケーシーエスが提供している「授業料債権管理システム」は、長年のサポートを通して培った業務ノウハウを活かして開発された、オリジナルのパッケージシステムです。複雑な徴収パターンや学費減免制度などへの対応から未納者への交渉記録まで、授業料債権に特化しています。
サーバ | Microsoft Windows Server 2019/Microsoft Windows Server 2016 |
---|---|
クライアント | Microsoft Windows 10/8.1/.NET Framework 4.6.2以降 |
「債権テンプレート」は、会計業務に特化したシステム開発が強みである、システム・ワークスが提供する債権管理システム。リアルタイムで与信残高の把握が可能で、預金残高も確認しやすく、債権の入金から消込までの業務を一連管理できるので、会計管理を中心にした債権管理システムを探している方におすすめです。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
ナビオコンサルティングが提供している債権管理システム「外貨建債権債務管理システムNavio(ナビオ)」の特徴は、外国送金や輸出手形などのさまざまな入金手段に対応している点です。外貨建取引の入金および支払管理に特化しており、外貨建取引の管理に必要な、さまざまな項目やインボイス単位で海外債権の登録をおこなうこともできます。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
ユーコムが提供している「債権管理回収システム」は、標準でマルチクライアントに対応。オンプレミスのため、債権の内容に応じた各種カスタマイズも可能でありながら、通常のパッケージソフトウェアのように安心して導入できる点が強み。人の和を大切にした誠実で手厚いサポート体制も魅力です。
OS | Microsoft Windows Server |
---|---|
DB | PostgreSQL |
クライアント | Mozilla Firefox |
ユニオンソフトが提供している債権管理システム「電子債権の達人」は、振込や手形などに代わる新たな決済手段「でんさい」を利用した際の会計業務を効率化するシステム。債務データは「でんさい」標準フォーマットで出力されるため、そのままインターネットバンキングでアップロードも可能。いつでも最新の残高を確認できます。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
ユニテックスが提供している「カード債権管理システム」は、カード債権に特化したシステムです。複数ブランドのカード延滞でも、一画面で督促作業が可能。さらに、訴訟手続きなどの履歴も顧客単位で把握でき、交渉中の債権に対する催告書の印刷や督促状一括印刷もできる点が特徴です。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
ワークスアプリケーションズが提供している「債権・債務管理システム」は、大手企業向けの債権債務管理システム。使いやすいユーザーインターフェースが特徴。日本企業独特の支払条件や手形管理、源泉税への対応など、業種や業界特有の要件にも対応しています。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
金融機関向けの製品を数多く提供している熊平製作所が開発した「債権書類集中管理システム」は、金融機関の融資にとって必要な業務に特化。書類の厳格な審査と本部での集中管理によるリスク低減が特徴です。また、債権書類を保管するための棚や収納設備も提供しています。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
三和コンピュータが提供している債権管理システム「基金債権管理システムPC債権.net」は、特定の目的のために準備された基金の債権管理業務に特化したシステム。調定のほか収納、延滞金計算などもおこなえる利便性の高いシステムで、銀行やファクタリング会社からのからの収納データ取込による、スムーズな収納処理が特徴です。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
幅広い業種や業務に対応した情報システムの開発に強みを持つ東計電算が提供している「入金消込システム」は、入金消込に特化。3階層管理で複数の売掛債権を合算して消込できるのが特徴です。今まで手作業で1件ずつ対応していた消込業務を自動化することで正確におこなえ、業務を大幅に短縮できます。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
東芝デジタルソリューションズが提供している「債権書類管理システム」は、債権書類を1か所で集中管理できます。イメージファイリングも標準装備しているので、営業店や所管部署から債権書類の検索やイメージ照会が可能です。また、バーコードリーダーがついたハンディターミナルを利用し、債権書類の棚卸も楽におこなえます。
営業店で使用するブラウザ | Internet Explorer/Microsoft Edge(サポート予定) |
---|---|
サーバOS | Windows Server(WebサーバとしてIISを使用) |
日本電子計算が提供している債権管理システム「JIP-RBシリーズ」は、個人向けの融資業務全体の一元管理に対応したパッケージシステム。保証会社の債権管理に特化しており、保証会社や銀行における融資審査業務を一括した管理と個人融資業務に精通したSEによるサポートが特徴です。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
日立ソリューションズ・クリエイトが提供している「債権書類管理システム」は、金融機関に特化した債権管理システム。金融機関で発生した重要書類のデータを取り込み、イメージ化して保存。営業拠点から書類の検索、参照ができるシステムで、機密性の高い債権書類管理業務の運用が特徴です。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
富士通が提供している債権管理システム「延滞債権管理システムLONGS(ロングス)」は、延滞債権管理業務に特化したアプリケーション。初期段階での延滞債権管理をはじめ、コールセンター機能と代位弁済支援の機能を持ち、顧客情報と交渉履歴、保証会社への報告情報などを紐付けて一元管理できる点が特徴になっています。
DBサーバ、Webサーバ | Microsoft Windows Server® 2016/2019 |
---|---|
クライアント | Microsoft Windows® 10 |
地域密着型の企業として、北陸エリアに強みを持つ北陸コンピュータ・サービスが提供する「債権書類管理システム」は、債権書類の管理に特化。書類のイメージデータ化による集中管理で、現物取り扱いのリスクを軽減させるシステムです。さらに、バーコードを使った管理の省力化やオプションでICタグにも対応させています。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
Lectoが提供している債権管理システム「Lectoシステム(レクトシステム)」は、金融サービスに特化したSaaS型のデジタルプラットフォーム。交渉履歴の管理から督促の業務の自動化、データ分析といった債権管理業務に必要な機能を揃えています。金融サービスのシステム構築にかかる期間やコストを削減できるのも魅力です。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
ROBOTPAYMENTが提供している「請求管理ロボ」は、請求業務を自動化するだけではなく、クライアントにあわせて決済方法を一元管理できるのが特徴。入金情報もリアルタイムに確認でき、未収金があっても再請求や督促が確実におこなわれるため、回収漏れの心配がなくなります。
Windows | Microsoft Edge/Google Chrome/Mozilla Firefox |
---|---|
Macintosh | Google Chrome/Mozilla Firefox |
営業事務や経理担当者の請求業務と債権管理を楽にしてくれるクラウド型債権管理システムを展開している企業です。請求書の電子化から債権管理、会計連携までワンストップで対応できるのが大きなメリット。ワンクリックで分割請求書を発行できる点も特筆すべきポイントでしょう。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
業務に関する知識やコツを集めたSaaS型債権回収管理システムであるFinnovaを手掛ける株式会社日立システムズ。入金管理や正常債権管理に関する機能などを有しており、お客様の業務形態に合わせて提供できるのが特徴です。誤った情報の登録ミスを予防する取り組みも行われているシステムです。
営業店で使用するブラウザ | Microsoft Internet Explorer 11 |
---|---|
サーバOS | Microsoft Windows 7 |
滞留売掛残の撲滅・売掛入金期間の短縮などを目的とする債権管理システムを扱っています。特徴は、受注残・売掛残・手形残など、債権管理に関する最新情報をイントラネット上で検索できることです。与信限度超過警告メールを自動送信してくれる点や各種帳票をPDFファイルで出力できるも見逃せません。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
株式会社ICSパートナーズは、債権管理システムと債務管理システムを搭載した「OPEN21 SIAS」を提供しています。債権管理システムの特徴は、自動照合率を向上させて消込業務を自動化していることといえるでしょう。滞留債権把握機能を搭載しており、債権管理業務の効率化が期待できます。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
中堅企業の支援で培ったノウハウをパッケージ化した債権管理システム(会計システム)「ACT-NetPro」を扱っています。主な特長は、近年の経営課題に応えられるように設計されていることです。基幹システムとの連携にも対応しています。導入時に「業務とシステムのわかる」経営コンサルタントの経営分析を受けられる点も魅力です。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
取引先の倒産や代金未払いが発生したときに保証金を受けられる債権管理システム(保証サービス)「URIHO」を展開しています。主な特長は取引先のリスクを3段階で通知してくれることと事故が発生したときに最短10日間で保証金の支払いを受けられることです。利用にあたっては、与信の専門家の審査を通過しなければなりません。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
「基幹業務」「情報共有」「管理会計」で構成されるクラウドERP ZACを扱っています。特徴は、必要な機能を必要なライセンス数分だけ利用できることです。基幹業務に含まれる機能「販売管理」で債権管理を行えます。未回収の売掛金に対して、滞留債権表・売掛年齢表などの管理表を出力できる点がポイントです。
項目 | Windows | Mac |
OS | Microsoft Windows 10/11 | macOS 12(Monterey) / 13(Venture) |
Webブラウザ | Chrome/Microsoft Edge | Chrome/Safari16 |
Officeソフト | Microsoft Office 2016/2019/2021 | - |
Adobe Acrobat Reader DC | Adobe Acrobat Reader DC |
freee株式会社は、freee会計を提供しています。特長は記帳の自動化を目指せる明細自動記帳機能を搭載していることです。もちろん、債権管理機能も搭載しています。債権の入金予定・滞留状況を確認したり、請求書を一括送信したりできます。目的に合わせて選べる3プランを用意している点も魅力です。
OS | 以下のWebブラウザを使用できるOS |
Webブラウザ | 最新版のGoogle Chrome/最新版のMicrosoft Edge/最新版のMozilla Firefox/サポート期間内のESR版Firefox/Safari最新3バージョン(iOS版を含む) |
「販売管理システムAlly」を提供しています。同製品の特徴は、顧客のニーズに応じて「債権債務管理システム」「債権管理システム」「債務管理システム」を用意していることです。「債権債務管理システム」と「債権管理システム」は、受注入力・定期請求契約登録・請求入力など、充実した債権管理機能を搭載しています。
本体 | インテルCore2 Duo 2GHz以上または同等の互換プロセッサ |
OS | Windows11・Windows10・Windows8.1(各日本語OSの64ビット版・32ビット版に対応) |
メモリ | 8GB以上推奨 |
長寿命を謳うクラウドERP「ProActive C4」を提供しています。同製品の特徴は、幅広い業務に対応していることです。会計で債権管理にも対応しています。債権管理では、取引で発生した債権を一元管理できるとともに、取引先の債権残高、与信枠をリアルタイムで把握できます。外貨建の債権管理などに対応している点もポイントです。
公式HPに連携についての記載はありませんでした。
債権業務全体を一括管理でき、業務効率化を実現する債権管理システム。売掛金管理や入金消込はもちろん、請求書は督促状の発行、回収期限のアラートを出すなどの機能により、手作業での転記や目視によるデータの突き合わせが不要になります。そんな債権管理システムについて、それぞれの機能を詳しく紹介します。
債権管理システムとは、組織(会社)全体の債務の把握から、取引先ごとの債権を正確に把握し管理するためのシステムです。最終的な目的は、売掛金を漏れなく期日までに回収し、安定した企業経営を継続すること。信用調査や与信管理、請求書の発行などの管理も債権管理システムに求められる機能です。
債権管理システムには種類があります。自社システムとどのように組み合わせるかや、業界の特有の機能を備えているかによって選ぶべき債権管理システムは変わります。そのため、自社の業態やニーズと照らし合わせて、より自社の業務に適したシステムを選ぶのがおすすめです。
債権管理システム選びをする際は、システムの提供形態にも目を向ける必要があります。
導入コストをかけたくない、すぐに導入したいという企業や組織におすすめなのはクラウド。一方、債権管理システムを自社用にカスタマイズしたい、セキュリティを重視したいという企業や組織に適しているのはオンプレミスです。
自社の現状や今後の運用方法を考慮して選択してください。
債権管理システムによっては、債権の管理と回収だけに特化している製品もありますが、全般的に使える総合型や業界特化型などがあります。銀行やカードなどで発生する債権、自社商品に対して発生する債権によって、必要な機能が変わることがあるでしょう。
汎用的な総合型システムでは効率化が難しい業務がある場合には、業界特化型の債権管理システムを導入するか、自社用にカスタマイズできる債権管理システムを検討するのが良いと言えます。
債権管理システムを導入すると、「債権回収率の向上」「人的ミスの軽減」「決算業務の効率化」のメリットがあります。システム化することによってどのような効果があるのかをそれぞれ解説。債権管理システムを導入する費用対効果を確認してみましょう。
アラート機能が実装された債権管理システムを導入することで、回収率の向上につながります。
アナログで債権回収の業務をおこなっていると、売上金を未回収のまま見過ごすというリスクがありますが、期日になったらアラートが上がることで、期限の見逃しや人的なミスを防げるのです。
自動でメールやチャットを送信できるシステムもあるので、自社の運用フローに合わせて選ぶと良いでしょう。
債権管理システムは、目視や手作業に比べると圧倒的にヒューマンエラーの軽減が可能です。
エクセルなどで管理していると、どうしても目視や手作業での確認が必要ですが、債権管理システムなら各工程が自動化されるとともに、ミスを防ぐような機能が搭載されています。取り違いや金額の差異など人的ミスを減らすだけでなく、これまで確認作業にかかっていた人的コストも削減できるでしょう。
債務管理に必要なデータの抽出や決算業務、入金消込などの作業を自動化できるのが債権管理システムの大きなメリットです。
例えば、決算業務は過去の帳簿の洗い出しなどをはじめ、さまざまな後戻り業務が発生するなど、非常に煩雑。しかし、システム化すれば各工程を自動化できるため、大幅な業務効率化が期待できます。
必要なデータの照会もデジタル化すれば楽になり、債権書類に悩まされることもなくなるでしょう。